Hur kan man förstora ett företag utan att annonsera, är det möjligt?

Tror du att det finns toppmärken som inte annonserar? De flesta av oss antar att reklam är det mest effektiva verktyget för marknadsföringskommunikation. Om du inte annonserar, är det möjligt för ett märke att bli känt och stort?

Denna fråga har dykt upp i LSPR Jakarta diskussion om marknadskommunikationsklass när man diskuterar utformningen av meddelanden i marknadskommunikation.

Under diskussionen frågade talaren en student: "Är du ett Starbucks-fan?" Den här studenten svarar "Ja". Men har vi någonsin sett Starbucks-annonser?

Om vi ​​uppmärksammar listas namnet Starbucks ofta i stora medier, men det visar sig att reklam inte är Starbucks. Detta är en form av co-branding Starbucks med en lokal bank, till exempel ett kreditkortserbjudande. I den här positionen handlar Starbucks mer om sitt ingrediensmärke.

Utmärkt utan reklam av Zara

De flesta av oss skulle redan känna till Zara-varumärket. Detta är en medelklassproducent från Spanien som nu är världens största modevarumärke. 2012 hade Zaras moderbolag - Inditex - mer än 5 900 inklusive mer än 2 000 i Spanien. När Europa upplevde en lågkonjunktur för några år sedan steg Zara-varumärket faktiskt till toppen av världsmodebranschen.

Unikt visar det sig att Zara har vuxit till ett välkänt modemerke med liten eller ingen marknadsföringskampanj av sig själva. Zara twittrar inte för ofta. Detta är inte något som andra detaljhandelsföretag gör.

Enligt information från New York Times hade Zara inte ens en marknadsavdelning och var inte involverad i slående kampanjer, vilket ofta gjordes av hans konkurrenter i samarbete med kända modedesigners som Stella McCartney, Karl Lagerfeld, Martin Margiela och Marni.

Zara bildar inte partnerskap med toppdesigners och försöker inte förse sina produkter med högklassiga etiketter. Zara modedesigner är helt anonym, vissa säger detta eftersom de mer är en kopierare än en designer.

Inditex marknadsföring (moderbolag) är verkligen som en fastighetsbransch. Företaget investerade kraftigt i skönhet, historiska tilltalande och läge i sina butiker.

Zaras grundare, Ortega Gaona, ingår i listan över en av de rikaste människorna i världen. Han gillar inte att intervjuas. Likaså med hans efterträdare, Pablo Isla. PR-representanten som talade med The New York Times vägrade att ge sitt namn på grund av arbetsgivarens "blygsamhet" -regler.

Företaget gör inte ens rätt annonser, det finns inga annonser alls. Även om hans rykte inte byggdes för reklam, "annonserar" Zara faktiskt mycket. Först fick Zara mycket uppmärksamhet genom marknadsföring . Enligt forskning är kunder och användare inte blyga att berätta för dem om Zara till sina vänner. Zara gynnades också av stöd från kändisar som betraktades som modeexperter, en av hertuginnan av Cambridge .

Om du inte annonserar, vad gör då Zara?

Hur kan Zara då bli stor? Enkel. De följer alltid en regel: lyssna på kundens röst, svara och ge något de vill ha. Zara ger aldrig Zara vad han säger, men vad konsumenterna vill att Zara ger.

Zara tillhandahåller designerkläder till överkomliga priser eftersom det har ett effektivt informationssystem för marknadsföring. De verkar fånga modedesigner från catwalken eller konsert scenen och ta dem till deras butik mycket snabbt.

Hur kan? Allt som Zara får från feedback från köparen och Zara löser problemen som kunderna snabbt förmedlar så att de blir nöjda. Så berättar kunden sedan för sina vänner. Här fungerar jungeltalens strategi .

Alla Zara-kunder säger att nästan alla sina produkter är av anständig kvalitet till blygsamma priser. Jag läste från flera publikationer, informationen är att alla Zara-produkter är designade för att likna skapandet av högklassiga modehus.

Zara övervakar trender bland en global kundbas med extrem omsorg och svarar med extraordinär hastighet och noggrannhet. Varje anställd uppmuntras att fråga kunderna vad de vill och registrera sina svar. Det är anmärkningsvärt att kunderna smakade på samma sätt i både Tokyo, Manhattan och Istanbul.

Zara-produkter säljer snabbt på grund av begränsad

Designer Zara gör bara några kopior av varje artikel. Inte alla designändringar av kläder som kunder ser hos andra varumärken imiteras, för trots allt kan inte alla beröringar av berömda designkonstruktioner vara av intresse för sina kunder.

Därför är det inte förvånande att varje produktlinje säljer snabbt när en ny produkt anländer till butiken. I själva verket, när en smart kund ser en intressant artikel i Zara, vet han att varan inte blir lång och priset inte kommer att vara lägre någon annanstans.

Varje produkt är en "begränsad upplaga." På detta sätt verkade Zara leda sina kunder till impulsiva inköp. Detta är en lysande strategi.

Med mer än 5 000 butiker i 77 länder som ligger nära andra avancerade butiker, marknadsför Zaras butiker i sina butiker Zara-varumärket. Dess märkesexperter ser till att dekorera varje gren väl så att namnet Zara inte kommer att förknippas med lägre klassens estetik.

Strateger rekommenderar också alltid att Zara köper byggnader nära exklusiva butiker så att shoppare kan se billigare Zara-produkter när människor utforskar Gucci-butiker.

Läs också:  En lång resa för att uppnå framgången för grundaren av Elhasbu

Vissa säger att Zara-varumärket inte kan överleva eftersom det inte kommer att kunna bibehålla sin överkomliga pris inför de ökande produktionskostnaderna. Men jag tvivlar på det. Du kanske inte vet efter att ha blivit genom Vogue eller WWD, Zara styr för närvarande modevärlden. Tro inte? Kom precis till utloppet på Pondok Indah Mall 2, södra Jakarta.

Den här artikeln är anpassad från MIX magazine