Vill ett företag bli fruktbart? Behandla konsumenter som en älskad

kundserviceBild från Vemale.com

När vi hanterar ett företag kommer vi att möta olika problem och utmaningar som kräver särskild hantering. Till exempel i ett försök att tillhandahålla den bästa servicen för konsumenterna är det inte ovanligt att vi stöter på svårigheter orsakade av flera saker som att hitta svåra konsumentpersoner att klaga på bristen på våra företagstjänster.

För att övervinna denna typ av problem finns det ett unikt tips från en kvinnlig verkställande direktör som heter Jane Park. Kvinnan som för närvarande fungerar som VD för Julep, ett skönhetsutrustningsföretag baserat i Sydkorea, uppgav att när vi vill kunna utveckla verksamheten ordentligt måste vi se till att konsumenterna är nöjda med de tjänster vi tillhandahåller. Och hur kvinnliga chefer gör detta är att behandla konsumenter som en älskare.

Genom att behandla kunder som älskare kommer vi alltid att sträva efter att erbjuda det bästa för konsumenterna både vad gäller service och kvalitet på affärsprodukter som inte erbjuder. Mer om tips om hur man utvecklar ett företag genom att behandla konsumenter som älskare kan lyssnas på i artikeln nedan.

Servera med hela hjärtat

Det är välkänt att Sydkorea för närvarande är ett av de länder som är centrum för skönhetsindustrin över hela världen. Det har blivit allmänt känt att många koreanska medborgare, både kvinnor och män, är mycket bekymrade över utseende. Detta är vad som då ger en enorm effekt på skönhetsindustrin i ginsenglandet.

Påverkan som utövas på skönhetsindustrins utvecklingstrend har två sidor. Den första öppnar verkligen enorma möjligheter för efterfrågan på skönhetsprodukter, inte bara inifrån landet och även från utlandet. Men å andra sidan är verkligheten i skönhetsindustrins tävling i Sydkorea också så snäv att inte sällan många företag går i konkurs eftersom de inte kan konkurrera.

Andra artiklar:  Dessa är de 5 viktiga elementen i konsumenttjänsten, försök att tillämpa!

Detta är vad som gör att Jane Park som VD för ett ledande skönhetsutrustningsföretag fortsätter att hålla fast i min hjärna hur man utvecklar skönhetsstödsprodukter som kan fortsätta att efterfrågas av konsumenter. Därifrån tänkte han, om du vill fortsätta att upprätthålla kundlojalitet, vad som behövs är hur vi kan erbjuda det bästa för dem. Med tiden kristalliserade dessa tankar slutligen till Jane: s framgångstips med marknadsföringstekniker som behandlar konsumenter som älskare.

"Vi vill behandla konsumenter, som hur deras älskare visar sin kärlek," sa Jane.

Konsumentens "PDKT" -teknik

Precis som när vi har att göra med en älskare, kommer vi naturligtvis att göra vårt bästa för att ge vad som väntas av våra älskare. På samma sätt i affärsstrategin som antas av Jane Park strävar han alltid efter att gräva djupare information relaterad till vad som önskas och behövs av konsumenterna.

För information har Julep hittills lyckats få en vinst på upp till 30 miljoner dollar genom skönhetsutrustningsbranschen på den sydkoreanska marknaden. Denna prestation är en av de bästa och som ett bevis på framgången för marknadsföringsteknikerna som VD använder.

Tillbaka igen om ämnet, vad Jane gjorde var att fortsätta att lyssna på förslag och kritik från kunder. Som en "älskare" kommer naturligtvis råd och kritik från konsumenterna att låta som en form av tillgivenhet för utvecklingen av vår verksamhet. Genom att lyssna på dessa förslag och kritik kan vi ta reda på hur vår verksamhet ska vara.

I praktiken, när Julep lanserar en ny produkt, tvekar inte Julep-företaget att ge lojala användare möjligheter att prova produkten inom en viss tidsperiod. Detta är oskiljaktigt från den höga produktiviteten hos Julep som kan släppa inte mindre än 300 nya produkter varje år.

Genom att erbjuda kunder möjligheter att prova nya produkter finns det flera fördelar för företaget. Den första fördelen kommer vi att få när det gäller bristen på produkter som kan fixas innan massproduktion. Genom befintliga insatser är det dessutom inte ovanligt att också inspirera till nya former av produkter såsom vad som kommer att bli trender i framtiden.

Läs också:  7 saker du kan göra för att hantera konsumenter som blir mer "dyra"

Bildar en gemenskap

Som en gåva till sina älskare bildade Julep också ett samhälle som kallas Idea Lab, som blev en plats för Juleps kunder. Därifrån delas det ofta olika fördelar för användare som säkert kommer att fortsätta att främja användarlojalitet. I samhället baserat på sociala medier och onlineportaler fortsätter "relationer" som älskare att främja intensiva händelser av företaget för lojala konsumenter.

Ett av de positiva resultaten som Julep har uppnått genom dessa ansträngningar är mängden uppmärksamhet hos konsumenter som tillhandahåller flera nya mönster för nagellackprodukter som kommer att släppas Julep en tid framöver. Den här typen av input är mycket värdefull för Julep att kunna ge det bästa för användaren. Så är du redo att behandla konsumenter som älskare?

Relaterade Artiklar